2025 아이돌봄서비스

아이돌봄서비스는 바쁜 부모님들을 위해 일정 시간 동안 전문 돌봄 인력이 가정에서 자녀를 케어해주는 맞춤형 보육 지원 서비스입니다. 아이의 안전한 돌봄과 정서적 안정을 도모하며, 육아와 일의 균형을 유지하고자 하는 부모님께 큰 도움을 드리는 제도입니다. 지금 바로 신청 방법과 자격 요건, 지원 금액 등을 자세히 확인해보세요!

✅ 신청 방법

① 온라인 신청 — 아이돌봄포털(www.idolbom.go.kr) 또는 정부24 앱에서 회원가입 및 로그인 후 ‘아이돌봄서비스 신청’ 메뉴를 선택해 돌봄 희망 시간, 돌봄 장소, 돌봄 유형 등을 입력하고 통장 사본, 주민등록등본 등 증빙서류를 첨부하여 제출합니다.

② 오프라인 신청 — 주민센터, 구청 아이돌봄센터 또는 복지관에서 방문하여 신청서를 작성하고 증빙서류를 제출하면, 상담 및 신청 접수가 이루어집니다. 이후 센터 담당자가 상담 일정 안내 및 돌봄 매칭을 도와드립니다.

③ 전화 신청 — 관할 지자체 아이돌봄센터로 전화하여 돌봄 희망 시간, 돌봄 장소, 자녀 정보를 안내하고, 필요한 서류를 방문 제출하거나 우편/팩스 등으로 제출 후 접수됩니다.

✅ 대상 조건

아이돌봄서비스는 대한민국 국적 또는 국내 거주 중인 만 12세 이하 자녀를 둔 가정이 대상입니다. 우선 지원 대상은 맞벌이, 다자녀, 한부모, 장애 아동 가정, 취업·구직·학업·의료·재난 등으로 돌봄이 필요한 조건을 충족해야 하며, 돌봄 인력 매칭 전 자격 심사가 진행됩니다.

아래 표에서 우선 대상 조건과 일반 대상 그룹을 확인해보세요:

구분	조건/기준	비고
연령	0세~만 12세 이하	초등학교 입학 전 아동
가구 조건	맞벌이·한부모·다자녀·장애아동 등 우선	우선순위 지정
이용 형태	정기·시간제·반일·종일 돌봄	필요에 따라 선택
소득 기준	중위소득 150% 이하 우선 지원	일반 가정도 이용 가능
취약 조건	의료·질병·구직·교육 등 사유 포함	추가 우대 대상

✅ 지원 금액

아이돌봄서비스는 시간당 9,000원 수준의 급여를 지원하며, 가구별 소득 수준 및 조건에 따라 비용 차등 지원됩니다. 맞벌이·한부모·다자녀 등 우선 대상 가정은 월 최대 360시간까지 지원되며, 일반 가정도 시간제 요금으로 이용할 수 있습니다.

아래 표는 지원 금액을 조건별로 정리한 예시입니다:

가구 조건	시간당 본인 부담	월 지원 한도
우선대상 (중위소득 120% 이하)	₩1,800	360시간
일반 대상	₩4,500	최대 240시간
맞벌이 가정	₩2,700	320시간
한부모 가정	₩2,200	300시간
다자녀 가정	₩2,200	320시간

✅ 유효기간

돌봄 신청 승인 후 사용 기간은 기본적으로 1년이며, 이용 실적 및 사유에 따라 연장 가능할 수 있습니다. 매년 연말에 다음 해 지원계획 안내가 제공되며, 추가 신청 없이 자동 갱신될 수 있습니다.

단, 돌봄 목적이 해소되거나 자격 요건이 소멸된 경우 중도 종료될 수 있으며, 이 경우 센터 또는 지자체에서 별도 안내합니다.

✅ 확인 방법

① 온라인 확인 — 아이돌봄포털 또는 정부24 ‘My 돌봄내역’ 메뉴에서 이용시간, 잔여 지원시간, 돌봄 인력 매칭 현황 등을 조회할 수 있습니다.

② 알림 서비스 — 신청·승인·돌봄 시작·잔여시간 안내 등 주요 일정에 대해 SMS 또는 이메일로 안내받습니다.

③ 오프라인 확인 — 아이돌봄센터 또는 주민센터에서 상담 창구를 통해 돌봄 내역서, 매칭 기록, 지원금 내역서를 출력하여 확인할 수 있습니다.

✅ Q&A

Q1. 돌봄 시간이 부족하면 어떻게 하나요?
지원 한도 내에서만 무료로 제공되며, 한도를 초과하면 초과 시간에 대해 자부담 비용을 추가로 지불해야 합니다.

Q2. 돌봄인력을 변경하고 싶으면?
돌봄 매칭 중이라도, 포털 또는 센터를 통해 인력 변경 요청이 가능하며, 3~5일 이내 재매칭 절차가 진행됩니다.

Q3. 돌봄 실적이 있어야 지원 기간이 연장되나요?
네, 월 최소 20시간 이상 이용 실적이 있는 경우 다음 연도에도 우선적으로 지원이 유지됩니다.